Neue touristische Datenbank: Relaunch der touristischen Website www.visit.freiburg.de
Die touristische Website www.visit.freiburg.de, zentrale Online-Informationsquelle für Freiburgs Gäste, hat ab sofort ein neues Design: Tourist*innen und Bürger*innen finden hier neue Inspiration, verbesserte Informationen und digitale Serviceangebote für einen Aufenthalt sowie Ausflüge und Unternehmungen in Freiburg und der Region. Im Hintergrund der Website steht eine neu aufgesetzte touristische Datenbank.
Der Aufbau der touristischen Datenbank war eines der priorisierten Projekte aus dem Tourismuskonzept für Freiburg aus dem Jahr 2017 und Ausgangspunkt für eines der Schlüsselprojekte aus dem aktuellen Tourismus-Konzept Freiburg 2024. Die neue touristische Datenbank dient als Grundlage für die Ausspielung und Anreicherung der Daten auf der Website www.visit.freiburg.de sowie die Entwicklung zukünftiger digitaler touristischer Services für Bürger*innen und Gäste Freiburgs und der Region: Sie ermöglicht es, Daten, wie beispielsweise Veranstaltungen, Sehenswürdigkeiten, Touren oder das Gastronomie- und Einzelhandelsangebot aus der Datenbank an jeder beliebigen Stelle auf der Website auszuspielen, mit redaktionellem Inhalt zu kombinieren und so den Nutzer*innen zusätzliche und hilfreiche Informationen zu bieten.
Christian Gross, Abteilungsleiter Tourismus und Innenstadt:
Mit der neuen Plattform gehen wir einen wichtigen Schritt in Richtung digitaler Serviceorientierung und stärken gleichzeitig die Sichtbarkeit Freiburgs als nachhaltige und innovative Destination.“
Die Datenbank ist zudem offen konzipiert (Open Data). Entsprechend der Open Data Strategie der Deutschen Zentrale für Tourismus (DZT) sowie den Vorgaben der Tourismus Marketing Baden-Württemberg GmbH (TMBW) wurden die touristischen Daten in der Datenbank als strukturierte, offene Daten angelegt. So können die Daten problemlos der Allgemeinheit zur Verfügung gestellt werden. Sie können Grundlage für weitere digitale Services sein, z.B. die Ausspielung auf fremden Websites oder digitalen Gästemappen, aber auch der Weiterentwicklung von KI-Anwendungen dienen.
Das Design und die Inhalte der neuen Website www.visit.freiburg.de orientieren sich an der neuen touristischen Datenstrategie, der touristischen Marke und den im Tourismuskonzept Freiburg 2024 festgehaltenen Zielgruppen, also Übernachtungsgäste aus dem postmateriellen Sinus-Milieu. Die Website wurde technisch sowie inhaltlich optimiert, sodass diese ein-facher gefunden werden kann und die Nutzer*innen komfortabler an die benötigten Informationen gelangen. Bei der Konzipierung der Website lag ein besonderer Fokus auf neuen Bildern und Texten sowie einer durch-dachten Informationsarchitektur. So können Nutzerinnen künftig z. B. direkt passende Ausflugstipps in der Nähe ihrer Unterkunft angezeigt bekommen oder sich individuelle Tourenvorschläge zusammenstellen lassen.
Begleitet wurde die Erarbeitung der touristischen Datenstrategie von den Experten der Agentur Realizing Progress, dem Amt für Digitales und IT (DIGIT) der Stadt Freiburg, dem Tourismusbeirat sowie Mitarbeitenden der FWTM aus den Abteilungen Marketing und Kommunikation und Tourismus und Innenstadt.
